### Административные процедуры, осуществляемые филиалом «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», в отношении граждан в сфере энергоснабжения
(извлечение из [Указа Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200](http://etalonline.by/document/?regnum=p31000200&q_id=5917741)«Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»)
1. Заявление заинтересованного лица подается в:
— устной форме в ходе приема заинтересованного лица;
— письменной форме в ходе приема заинтересованного лица либо нарочным (курьером), по почте, если в соответствии с законодательством об административных процедурах не требуется личного присутствия заинтересованного лица.
**ВАЖНО!**
В соответствии со статьей 14 [Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З](https://etalonline.by/document/?regnum=h10800433&q_id=5918245) «Об основах административных процедур» заинтересованному лицу:
— не допускается подавать заявления в ином порядке: по телефонной или факсимильной связи, в электронном виде на адрес электронной почты филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», указанный в рубрике «Контакты»;
— допускается подавать заявления в электронном виде на адрес электронной почты филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», указанный в рубрике «Контакты» официального сайта филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» в глобальной компьютерной сети Интернет, только в отношении административных процедур, включенных Советом Министров Республики Беларусь в перечень административных процедур, планируемых к переводу в электронную форму для осуществления через единый портал электронных услуг, до истечения установленных сроков перевода этих процедур в электронную форму *(в соответствии с частью второй статьи 2 Закона Республики Беларусь от 9 января 2017 г. № 17-З «О внесении дополнений и изменений в Закон Республики Беларусь «Об основах административных процедур»)*.
1. В принятии заявления заинтересованного лица отказывается в случаях, определенных статьей 17 [Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З](http://etalonline.by/document/?regnum=h10800433&q_id=5918245)«Об основах административных процедур».
2. В осуществлении административной процедуры (в выдаче справки, другого документа (решения) заинтересованному лицу отказывается в случаях, определенных статьей 25 [Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З](https://etalonline.by/document/?regnum=h10800433&q_id=5918245)[ссылка](https://etalonline.by/document/?regnum=h10800433&q_id=5918245)«Об основах административных процедур».
3. Заинтересованное лицо может участвовать в осуществлении административной процедуры лично и (или) через своих представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами. Представителями заинтересованного лица могут быть граждане, обладающие гражданской дееспособностью в полном объеме, либо юридические лица. Представители заинтересованного лица при осуществлении административной процедуры могут совершать действия, право на осуществление которых имеет заинтересованное лицо, в пределах предоставленных им полномочий. Представители заинтересованного лица осуществляют свои полномочия на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном законодательством. Течение срока осуществления административной процедуры начинается на следующий рабочий день, установленный рабочим днем в филиале «Энергосбыт», после поступления обращения заинтересованного лица. *Справочно. Согласно Правилам внутреннего трудового распорядка работников филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» режим работы филиала: понедельник – четверг с 8-00 до 17-00, пятница – с 8-00 до 16-00, перерыв с 12-00 до 12-48; суббота, воскресенье – выходной.* Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день. Днем окончания осуществления административной процедуры считается день принятия административного решения.
#### **ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ФИЛИАЛОМ «ЭНЕРГОСБЫТ» РУП «МИНСКЭНЕРГО» ПО ЗАЯВЛЕНИЯМ ГРАЖДАН**
| Наименование административной процедуры | Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | Максимальный срок осуществления административной процедуры | Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры | Структурное подразделение, занимающееся выдачей при осуществлении административной процедуры справки, другого документа (решения) | Контактные данные персонала, осуществляющего прием заявлений и принятие решений по административным процедурам |
|—|—|—|—|—|—|—|
| **ГЛАВА 1 ЖИЛИЩНЫЕ ПРАВООТНОШЕНИЯ** | | | | | | |
| | | | | | | |
| 1.3. Выдача справки: 1.3.8. о расчетах (задолженности) по плате за жилищно-коммунальные услуги и плате за пользование жилым помещением | заявление в письменной форме паспорт или иной документ, удостоверяющий личность | бесплатно | 3 рабочих дня со дня обращения | бессрочно | Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» | [Для оформления административной процедуры граждане могут обратиться по следующим адресам (в зависимости от местонахождения объекта энергоснабжения)](https://www.test1.energosbyt.by/images/doc/adm_procedury/Адреса_административных_процедур_обновленная_информация.doc) |
| 1.11. [Оформление](https://etalonline.by/document/?regnum=c21400571&q_id=5930535) (регистрация при первичном обращении) льгот гражданам по плате за жилищно-коммунальные услуги и плате за пользование жилым помещением | заявление в письменной форме [[2]](https://www.test1.energosbyt.by/#sn2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность документ, подтверждающий право на льготы | бесплатно | 3 рабочих дня со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций — 1 месяц | на срок действия документа, подтверждающего право на льготы | Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» | |
[ссылка]()
[1] Нумерация административных процедур соответствует нумерации таких административных процедур в перечне административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденном Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. 200.
[ссылка]()
[2] Заявление подается в произвольной форме на белорусском и (или) русском языках и должно содержать: наименование уполномоченного органа, в который подается заявление; сведения о заинтересованном лице: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (место пребывания); наименование административной процедуры, за осуществлением которой обращается заинтересованное лицо; перечень документов и (или) сведений (при их наличии), представляемых вместе с заявлением заинтересованного лица; подпись гражданина либо подпись представителя заинтересованного лица.