Easybook Reloaded — Kubik-Rubik Joomla! Extensions by Viktor Vogel
#### Уважаемый посетитель!
Прежде, чем оставить сообщение, ознакомьтесь: [**Список ответов на вопросы пользователей, носящих массовый характер.**](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/faq)
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» **сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования**, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только **после идентификации личности** правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться **лично или через своего представителя (при наличии доверенности)**, в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
**Филиал «Энергосбыт» предоставляет информацию только для жителей г. Минска и Минской области.**
Для жителей других регионов информация находится по адресам:
[www.gomelenergo.by](http://www.gomelenergo.by)
— РУП Гомельэнерго
[www.energo.grodno.by](http://www.energo.grodno.by)
— РУП Гродноэнерго
[www.brestenergo.by](http://www.brestenergo.by)
— РУП Брестэнерго
[www.vitebsk.energo.by](http://www.vitebsk.energo.by)
— РУП Витебскэнерго
[www.mogilev.energo.by](http://www.mogilev.energo.by)
— РУП Могилевэнерго
**ВАЖНО!** **Вопросы, заданные через электронный сервис «ВОПРОС-ОТВЕТ» НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ!**
Подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц — интернет-ресурса [обращения.бел](https://обращения.бел).
#### Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что информация, содержащаяся в ответах на вопросы, заданных посредством сервиса «Вопрос-ответ», актуальна на дату размещения ответа.
[Задать вопрос](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety/entry/add)
Ольга
Вопрос № 386 (16.09.2026, 07:26)
Второй день не могу оплатить электроэнергию через ерип, система не видит мой лицевой счет, в чем причина?
Владимир
Вопрос № 385 (15.09.2026, 18:58)
Какой сейчас новый номер абонента, если старый номер 046150413 !?
Денис
Вопрос № 384 (28.08.2026, 19:45)
Почему так долго происходит парамитезация приборов учета для граждан? Планируется ли этот процесс упростить в плоть до парамитизации на объекте?
Павел
Вопрос № 383 (17.08.2026, 01:58)
Здравствуйте, при оплате перепутал счетчики и оплатил на 190 кВт больше. При дальшей оплате электроэнергии вводить актуальное значение счетчика или ждать пока он «догонит» введенное ранее?
Алена
Вопрос № 382 (22.07.2026, 21:54)
Купили дом в Минской области. Оказалось, что у прежнего владельца есть задолженность за электроэнергию. Подскажите переедет ли этот долг на нового владельца? Спасибо!
Бескровный Артём Энвальдович
Вопрос № 381 (02.07.2026, 10:26)
Узнать номер договора для оплаты электричества по адресу Минск, Д. Сердича, 8-2-23. Бескровный Артём Энвальдович. Номер паспорта: мр 5348208.
Ответ:
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
Надежда
Вопрос № 380 (25.06.2026, 18:48)
Здравствуйте! На мой лицевой счёт четвертый месяц проводится оплата стороннего человека (скорее всего ошибочно подали номер счёта), в следствие чего не могу адекватно осуществлять оплату за использованную электроэнергию. Как мне найти и прекратить данные оплаты. Чтобы в дальнейшем не было высоких сумм за ранее использованную энергию. Спасибо
Ответ: Минское отделение по сбыту электроэнергии
Разъяснения предоставлены посредством телефонной связи.
Ольга
Вопрос № 379 (22.06.2026, 13:14)
Прошу номер лицевого счета по Короля 26-27
Ответ:
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
Анатолий
Вопрос № 378 (14.06.2026, 16:35)
Можно ли узнать номер лицевого счета по адресу: г. Минск, ул. Ангарская, д.20 кор2 кВ 4
Ответ:
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
Алексей
Вопрос № 377 (11.06.2026, 16:52)
Номер лицевого счета для оплаты элнктроэнергии
Ответ:
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счета (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности), в расчетно-сервисные центры филиала «Энергосбыт».
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
169 записей всего
— [1]()
— [2](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=10)
— [3](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=20)
— [4](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=30)
— [5](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=40)
— [6](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=50)
— [7](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=60)
— [8](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=70)
— [9](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=80)
— [10](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=90)
— [Вперед](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=10)
— [В конец](https://www.test1.energosbyt.by/ru/elektron-uslugi/voprosy/voprosy-otvety?start=160)