Электронный сервис «Вопрос-ответ»
Ответы специалистов филиала «Энергосбыт» на вопросы посетителей сайта
Прежде, чем оставить сообщение, ознакомьтесь со списком ответов на вопросы пользователей, носящих массовый характер — возможно, ответ на ваш вопрос уже есть.
В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» и Политики в области обработки персональных данных РУП «Минскэнерго» сведения о номере лицевого счёта (номер абонента) и оплаченных показаниях относятся к информации ограниченного использования, поскольку являются персональными данными, поэтому указанные сведения филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» может предоставить только после идентификации личности правообладателя электроустановки!
Для получения необходимой информации вы можете обратиться лично или через своего представителя (при наличии доверенности) в расчётно-сервисные центры филиала «Энергосбыт». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность обратившегося.
Подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Информация, содержащаяся в ответах на вопросы, заданные посредством сервиса «Вопрос-ответ», актуальна на дату размещения ответа.
Вопросы жителей других регионов
Филиал «Энергосбыт» предоставляет информацию только для жителей г. Минска и Минской области. Жителям других регионов информация доступна по адресам:
Последние вопросы и ответы
из населённого пункта
17 августа, 2026 в 1:58 дп